Terms of Use and Participation

This English translation is provided for convenience only. The legally binding version of these terms is the German version (see § 13 (2)), available via the language switcher.

§ 1 Provider, Scope of Application

(1) The provider of the Buds Rewards app and the “Buds Rewards” loyalty program (together, the “Program”) is Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta (“Buds”, “we”), registered in the Maltese business register, represented by Richard Clarence Cowan, Director (authorized to represent the company alone). Central point of contact pursuant to Art. 11 and Art. 12 of Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act): support@budsrewards.com; communication is possible in German and English.

(2) These terms govern the registration for and use of the app, the earning of points (“Points” or “Buds”) – through interactions as well as through purchases in participating partner shops – and the redemption of points for rewards. Contracts for the purchase of rewards are additionally governed by the terms of sale of the respective partner shop (§ 5).

(3) The Program is directed exclusively at consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB) who are resident in the Federal Republic of Germany and have reached the age of 18.

(4) Deviating or supplementary terms of the user do not apply.

§ 2 Registration, User Account

(1) Participation requires the registration of a user account. The information requested during registration must be provided completely and truthfully and must be kept up to date. Only one user account is permitted per person; the account is not transferable.

(2) Registration is only permitted for natural persons of legal age with full legal capacity. Buds is entitled to request suitable proof of age and to suspend the account until it has been provided.

(3) Login credentials must be kept secret. The user shall inform Buds without undue delay of any misuse of their account.

(4) Each user account is assigned a Buds ID. It serves to allocate points and must be provided when taking part in point earning in partner shops (§ 3 (2)).

§ 3 Earning Points

(1) Points for interactions. Points are credited for the interactions designated in the app from time to time, in particular for writing reviews, check-ins, referring new users (referrals), newsletter sign-ups, scanning promotional QR codes, and taking part in promotions. The nature, scope, and number of points of the respective promotion are set out in its description in the app.

(2) Points for purchases in partner shops. In addition, points can be earned for purchases in participating partner shops. Only those products marked as eligible for points in the respective partner shop qualify for points. This requires that the user provides their Buds ID during the partner shop’s ordering process and expressly consents to the transmission of the data required for this purpose to Buds. The points rate is displayed in the respective partner shop.

(3) No points for medicinal products and cannabis-containing products. Points are granted neither for the purchase of medicinal products, medical devices, or prescription-only goods, nor for the purchase of cannabis-containing products. The crediting of points is neither tied to nor dependent on such a purchase; nor is it linked to such a purchase indirectly – for example via shopping cart thresholds, bundles, or minimum order values. Point-earning interactions pursuant to paragraph 1 are possible independently of any purchases.

(4) Provisional points and release. Points from purchases pursuant to paragraph 2 are initially credited as provisional points and shown separately in the app. Provisional points are not yet redeemable. They are released automatically 14 days after delivery of the order. If the order is revoked, cancelled, not accepted, or returned in whole or in part before release, the affected provisional points are cancelled proportionately. Buds may suspend the release in individual cases for as long as a complaint, a withdrawal request, or a suspicion of misuse exists.

(5) After release, no reversal takes place; a negative points balance is excluded. Paragraph 8 remains unaffected.

(6) There is no entitlement to the availability of specific promotions or to the participation of specific partner shops. Buds may change, suspend, or terminate promotions and the participation of individual partner shops with effect for the future; points already credited and released remain unaffected.

(7) The following applies to reviews: points are credited for submitting a review, not for its content. The user is free in their judgment and undertakes to submit only authentic reviews based on their own experience. The user acknowledges that incentivized reviews may be labeled as such in the respective environment. Fake, copied, or automatically generated reviews are prohibited (§ 8).

(8) Point credits are subject to verification. Points credited in error (e.g., in the event of technical errors, cancellation of the underlying interaction, or manipulation) may be reversed.

§ 4 Point Value, Transferability, Expiration

(1) Points are neither e-money nor legal tender. Cash payout, interest, or transfer to third parties is excluded. Points can only be redeemed within the app for the rewards offered there. Nominal redemption value: 100 points correspond to EUR 1.00 (gross).

(2) Points do not expire as long as the user account is linked to a valid Weed.de account. If there is no such link, points expire 24 months after being credited – in the case of points under § 3 (2), after their release – in each case at the end of the calendar month. Buds will give timely notice of an upcoming expiration in text form or in the app.

(3) Upon termination or deletion of the user account, existing released points can still be redeemed within 4 weeks; thereafter they expire without compensation. Provisional points expire when the termination takes effect. In the event of extraordinary termination by Buds due to manipulation (§ 8), the affected points expire immediately.

§ 5 Rewards and Redemption; Role of Buds

(1) In the app, points can be redeemed for goods and services (“Rewards”). The seller and contractual partner of the user for the respective reward is exclusively the partner shop indicated in the reward view and in the ordering process (“Partner”). Buds does not become a party to the purchase contract. Buds arranges the contract, receives the user’s order as the Partner’s receiving agent, forwards it to the Partner, and processes payment by redeeming the points.

(2) The purchase contract is additionally governed by the Partner’s terms of sale displayed and linked in the ordering process, including the Partner’s withdrawal notice. The Partner’s identity and address are displayed before the order is placed.

(3) Conclusion of contract: the presentation of rewards in the app does not constitute a binding offer but an invitation to place an order. By clicking the button “Order with obligation to pay” (“Zahlungspflichtig bestellen”), the user submits a binding offer to conclude a purchase contract with the Partner. The subsequent order receipt confirmation merely documents receipt of the order and does not constitute acceptance. The purchase contract is concluded when the Partner accepts the order, at the latest upon dispatch of the goods (shipping confirmation). If the Partner does not accept the order within 5 working days, it is deemed rejected; redeemed points are automatically credited back.

(4) The points indicated for the reward and for shipping are deducted from the points account when the order is placed. Only released points can be redeemed. An additional payment in money is not provided for unless otherwise indicated in the app.

(5) Rewards are only available while stocks last. If a reward is unavailable after an order has been placed, the user is informed and the points are credited back without undue delay.

(6) Delivery is made to the delivery address stored in the user account or confirmed in the ordering process, within Germany.

§ 6 Right of Withdrawal for Reward Orders

(1) The user is entitled to the statutory consumer right of withdrawal with respect to the purchase contract with the Partner. Details, deadlines, and the correct addressee follow from the Partner’s withdrawal notice, which is displayed in the ordering process and provided in text form with the order confirmation.

(2) Since payment is made by redeeming points, after an effective withdrawal reimbursement is made using the same means of payment: the redeemed points (including the points for the outbound shipping costs in accordance with the statutory rules) are re-credited to the user’s points account without undue delay, at the latest within 14 days of receipt of the withdrawal declaration by the Partner, subject to the statutory right of retention until proof of return shipment has been provided.

(3) The withdrawal of a purchase contract that the user has concluded directly with a partner shop (§ 3 (2)) is governed exclusively by the terms of the respective partner shop. The effects on earned points are governed by § 3 (4) and (5).

(4) Withdrawal from participation. With regard to the contract on participation in the Program (§ 2), the user, as a consumer, is entitled to a statutory right of withdrawal. Details are set out in the withdrawal notice in Annex 1. If the user withdraws from participation, the user account is closed; points not yet redeemed expire when the withdrawal takes effect. Purchase contracts for rewards that have already been concluded remain unaffected.

§ 7 Customer Service, Complaints, Warranty

(1) Buds is responsible for questions concerning points, the account, and the app: support@budsrewards.com. The Partner is responsible for questions concerning the product, shipping, withdrawal, and warranty; the Partner’s contact details are provided in the ordering process and in the order confirmation. Upon request, Buds will forward matters to the Partner.

(2) Warranty rights for defects in the reward exist vis-à-vis the Partner in accordance with the statutory provisions. Buds does not assume any guarantee of its own for rewards.

§ 8 User Obligations, Misuse

(1) The following are prohibited in particular: creating multiple accounts; using automated methods (bots, scripts); obtaining points by deception through untrue statements, fake reviews, manipulated referrals, abusive QR scans, or sham purchases in partner shops; trading in points or accounts; interfering with the technical infrastructure.

(2) In the event of a justified suspicion of violations, Buds may suspend point credits, revoke wrongfully obtained points, temporarily suspend the account, and terminate the contractual relationship extraordinarily in the event of significant or repeated violations. The assertion of further claims, including the recovery of fraudulently obtained rewards, remains reserved. The user will be informed of any measures, stating the reasons, and will be given the opportunity to respond.

§ 9 Changes to the Program and to These Terms

(1) Buds may amend these terms with effect for the future insofar as this is necessary due to legal or regulatory requirements, for security reasons, or for the further development of the Program, and does not unreasonably disadvantage the user. Amendments will be announced in text form at least 6 weeks before they take effect. Amendments affecting essential rights or obligations of the user (in particular the point value and the expiration rules) require the user’s consent; if the user does not consent, either party may terminate the contractual relationship ordinarily.

(2) Buds may discontinue the Program as a whole with 3 months’ notice. Existing points can be redeemed until the discontinuation date.

(3) The user may end their participation at any time without notice by deleting their account. § 4 (3) applies accordingly.

§ 10 Liability

(1) Buds is liable without limitation for intent and gross negligence, for damages arising from injury to life, body, or health, under the German Product Liability Act, and within the scope of any guarantee it has assumed.

(2) In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations (obligations whose fulfillment is a prerequisite for the proper performance of the contract in the first place and on whose observance the user may regularly rely), liability is limited to the foreseeable damage typical of the contract. In all other respects, liability for slight negligence is excluded.

(3) The respective Partner, as seller, is exclusively liable for rewards as well as their delivery, quality, and safety in accordance with the statutory provisions; the same applies to purchase contracts under § 3 (2). Buds’ liability under paragraphs 1 and 2 remains unaffected.

§ 11 Data Protection

Information on the processing of personal data – including the transmission of name, delivery address, and order data to the respective Partner for the processing of reward orders, as well as the processing of the data transmitted by partner shops for earning points – is provided in the app’s privacy policy.

§ 12 Reports, Complaints, Dispute Resolution

(1) Reports of illegal content in the app may be addressed to support@budsrewards.com (central point of contact, including for users, pursuant to Art. 12 of Regulation (EU) 2022/2065; communication possible in German and English).

(2) Buds is not obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board and does not participate in such proceedings (Section 36 of the German Act on Alternative Dispute Resolution in Consumer Matters, VSBG).

§ 13 Final Provisions

(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Mandatory consumer protection provisions of the state in which the user has their habitual residence remain unaffected.

(2) The language of the contract is German.

(3) Should individual provisions be or become invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected; the invalid provision is replaced by the statutory provisions.

(4) Responsible for editorial content: Richard Clarence Cowan, Director, Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta.

(5) Version of these terms: August 1, 2026.

Annex 1 – Withdrawal Notice (Participation in the Loyalty Program)

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract (completion of registration).

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta, email: support@budsrewards.com) of your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal statement (e.g., a letter sent by post or an email). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, your participation in the loyalty program will be ended and your user account will be closed. No payments are owed for participation; therefore, no refund is made. Points not yet redeemed expire when the withdrawal takes effect. Purchase contracts for rewards already concluded via the app remain unaffected; their withdrawal is governed exclusively by the withdrawal notice of the respective Partner.

Annex 2 – Model Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and return it.)

To: Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta, email: support@budsrewards.com

– I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) concerning participation in the “Buds Rewards” loyalty program

– Registered on (*): ________________________

– Buds ID / registered email address: ________________________

– Name of the consumer(s): ________________________

– Address of the consumer(s): ________________________

– Signature of the consumer(s) (only if notified on paper): ________________________

– Date: ________________________

(*) Delete as appropriate.

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Nutzungs- und Teilnahmebedingungen

Nutzungs- und Teilnahmebedingungen der Buds Rewards App · Stand: 1. August 2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich

(1) Anbieter der Buds Rewards App und des Bonusprogramms „Buds Rewards“ (zusammen das „Programm“) ist die Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta („Buds“, „wir“), eingetragen im maltesischen Handelsregister, vertreten durch Richard Clarence Cowan, Director (einzelvertretungsberechtigt). Zentrale Kontaktstelle nach Art. 11 und Art. 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act): support@budsrewards.com; Kommunikation in deutscher und englischer Sprache möglich.

(2) Diese Bedingungen regeln die Registrierung und Nutzung der App, das Sammeln von Punkten („Punkte“ oder „Buds“) – durch Interaktionen sowie durch Einkäufe in teilnehmenden Partnershops – und die Einlösung von Punkten gegen Prämien. Für Kaufverträge über Prämien gelten ergänzend die Verkaufsbedingungen des jeweiligen Partnershops (§ 5).

(3) Das Programm richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(4) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

§ 2 Registrierung, Nutzerkonto

(1) Die Teilnahme setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus. Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben und aktuell zu halten. Je Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig; das Konto ist nicht übertragbar.

(2) Die Registrierung ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen gestattet. Buds ist berechtigt, einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen und das Konto bis zur Vorlage zu sperren.

(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer informiert Buds unverzüglich über eine missbräuchliche Nutzung seines Kontos.

(4) Jedem Nutzerkonto ist eine Buds-ID zugeordnet. Sie dient der Zuordnung von Punkten und ist bei der Teilnahme am Punktesammeln in Partnershops (§ 3 Abs. 2) anzugeben.

§ 3 Sammeln von Punkten

(1) Punkte für Interaktionen. Punkte werden für die in der App jeweils ausgewiesenen Interaktionen gutgeschrieben, insbesondere für das Verfassen von Bewertungen, Check-ins, das Werben neuer Nutzer (Referrals), Newsletter-Anmeldungen, das Scannen von Aktions-QR-Codes und die Teilnahme an Aktionen. Art, Umfang und Punktehöhe der jeweiligen Aktion ergeben sich aus der Ausschreibung in der App.

(2) Punkte für Einkäufe in Partnershops. Darüber hinaus können Punkte für Einkäufe in teilnehmenden Partnershops gesammelt werden. Punkteberechtigt sind ausschließlich die im jeweiligen Partnershop als punkteberechtigt gekennzeichneten Produkte. Voraussetzung ist, dass der Nutzer im Bestellvorgang des Partnershops seine Buds-ID angibt und der Übermittlung der hierfür erforderlichen Daten an Buds ausdrücklich zustimmt. Der Punktesatz wird im jeweiligen Partnershop ausgewiesen.

(3) Keine Punkte für Arzneimittel und cannabishaltige Produkte. Punkte werden weder für den Erwerb von Arzneimitteln, Medizinprodukten, verschreibungspflichtigen Waren noch für den Erwerb cannabishaltiger Produkte gewährt. Die Gutschrift von Punkten ist an einen solchen Erwerb weder gebunden noch von ihm abhängig; sie wird auch nicht mittelbar – etwa über Warenkorbschwellen, Bundles oder Mindestbestellwerte – an einen solchen Erwerb geknüpft. Punkterelevante Interaktionen nach Abs. 1 sind unabhängig von Kaufvorgängen möglich.

(4) Vormerkung und Freischaltung. Punkte aus Einkäufen nach Abs. 2 werden zunächst als vorgemerkte Punkte gutgeschrieben und in der App gesondert ausgewiesen. Vorgemerkte Punkte sind noch nicht einlösbar. Die Freischaltung erfolgt automatisch 14 Tage nach Zustellung der Bestellung. Wird die Bestellung vor der Freischaltung widerrufen, storniert, nicht angenommen oder ganz oder teilweise zurückgesendet, werden die betroffenen vorgemerkten Punkte anteilig gestrichen. Buds kann die Freischaltung im Einzelfall aussetzen, solange eine Beanstandung, ein Widerrufsverlangen oder ein Verdacht auf missbräuchliche Nutzung vorliegt.

(5) Nach der Freischaltung findet keine Rückbuchung mehr statt; ein negatives Punktesaldo ist ausgeschlossen. Absatz 8 bleibt unberührt.

(6) Ein Anspruch auf das Angebot bestimmter Aktionen oder auf die Teilnahme bestimmter Partnershops besteht nicht. Buds kann Aktionen und die Teilnahme einzelner Partnershops mit Wirkung für die Zukunft ändern, aussetzen oder beenden; bereits gutgeschriebene und freigeschaltete Punkte bleiben unberührt.

(7) Für Bewertungen gilt: Die Punktegutschrift erfolgt für die Abgabe einer Bewertung, nicht für deren Inhalt. Der Nutzer ist frei in seinem Urteil und verpflichtet sich, ausschließlich authentische Bewertungen auf Grundlage eigener Erfahrungen abzugeben. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass incentivierte Bewertungen in der jeweiligen Umgebung als solche gekennzeichnet werden können. Gefälschte, kopierte oder automatisiert erstellte Bewertungen sind untersagt (§ 8).

(8) Punktegutschriften erfolgen unter dem Vorbehalt der Prüfung. Zu Unrecht gutgeschriebene Punkte (z. B. bei technischen Fehlern, Stornierung der zugrunde liegenden Interaktion oder Manipulation) können rückgängig gemacht werden.

§ 4 Punktewert, Übertragbarkeit, Verfall

(1) Punkte sind kein E-Geld und kein gesetzliches Zahlungsmittel. Eine Barauszahlung, Verzinsung oder Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen. Punkte können ausschließlich innerhalb der App gegen die dort angebotenen Prämien eingelöst werden. Rechnerischer Einlösewert: 100 Punkte entsprechen 1,00 EUR (brutto).

(2) Punkte verfallen nicht, solange das Nutzerkonto mit einem gültigen Weed.de-Konto verknüpft ist. Besteht keine Verknüpfung, verfallen Punkte 24 Monate nach ihrer Gutschrift, bei Punkten nach § 3 Abs. 2 nach ihrer Freischaltung, jeweils zum Ende des Kalendermonats. Auf einen bevorstehenden Verfall weist Buds rechtzeitig in Textform oder in der App hin.

(3) Bei Kündigung oder Löschung des Nutzerkontos können vorhandene freigeschaltete Punkte noch innerhalb von 4 Wochen eingelöst werden; danach verfallen sie ersatzlos. Vorgemerkte Punkte verfallen mit Wirksamwerden der Kündigung. Bei außerordentlicher Kündigung durch Buds wegen Manipulation (§ 8) verfallen die betroffenen Punkte sofort.

§ 5 Prämien und Einlösung; Rolle von Buds

(1) In der App können Punkte gegen Waren und Leistungen („Prämien“) eingelöst werden. Verkäufer und Vertragspartner des Nutzers für die jeweilige Prämie ist ausschließlich der in der Prämienansicht und im Bestellvorgang ausgewiesene Partnershop („Partner“). Buds wird nicht Partei des Kaufvertrags. Buds vermittelt den Vertrag, nimmt die Bestellung des Nutzers als Empfangsvertreter des Partners entgegen, leitet sie an den Partner weiter und wickelt die Zahlung durch Einlösung der Punkte ab.

(2) Für den Kaufvertrag gelten ergänzend die im Bestellvorgang angezeigten und verlinkten Verkaufsbedingungen des Partners einschließlich der Widerrufsbelehrung des Partners. Identität und Anschrift des Partners werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

(3) Vertragsschluss: Die Darstellung der Prämien in der App ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Partner ab. Die anschließende Bestelleingangsbestätigung dokumentiert nur den Zugang der Bestellung und ist keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Partner die Bestellung annimmt, spätestens mit Versand der Ware (Versandbestätigung). Nimmt der Partner die Bestellung nicht binnen 5 Werktagen an, gilt sie als abgelehnt; eingelöste Punkte werden automatisch zurückgebucht.

(4) Die für die Prämie und den Versand ausgewiesenen Punkte werden mit Abgabe der Bestellung vom Punktekonto abgezogen. Es können ausschließlich freigeschaltete Punkte eingelöst werden. Eine Zuzahlung in Geld ist nicht vorgesehen, soweit in der App nichts anderes ausgewiesen ist.

(5) Prämien sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Ist eine Prämie nach Bestellung nicht verfügbar, wird der Nutzer informiert und die Punkte werden unverzüglich zurückgebucht.

(6) Die Lieferung erfolgt an die im Nutzerkonto hinterlegte bzw. im Bestellvorgang bestätigte Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

§ 6 Widerrufsrecht bei Prämienbestellungen

(1) Dem Nutzer steht hinsichtlich des Kaufvertrags mit dem Partner das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher zu. Einzelheiten, Fristen und der richtige Adressat ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Partners, die im Bestellvorgang angezeigt und mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt wird.

(2) Da die Zahlung durch Einlösung von Punkten erfolgt, wird nach wirksamem Widerruf mit demselben Zahlungsmittel erstattet: Die eingelösten Punkte (einschließlich der Punkte für die Hinsendekosten nach Maßgabe der gesetzlichen Regeln) werden dem Punktekonto des Nutzers wieder gutgeschrieben, unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung beim Partner, vorbehaltlich des gesetzlichen Zurückbehaltungsrechts bis zum Nachweis der Rücksendung.

(3) Für den Widerruf eines Kaufvertrags, den der Nutzer unmittelbar mit einem Partnershop geschlossen hat (§ 3 Abs. 2), gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Partnershops. Die Auswirkungen auf gesammelte Punkte richten sich nach § 3 Abs. 4 und 5.

(4) Widerruf der Teilnahme. Hinsichtlich des Vertrags über die Teilnahme am Programm (§ 2) steht dem Nutzer als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Anlage 1. Widerruft der Nutzer die Teilnahme, wird das Nutzerkonto geschlossen; noch nicht eingelöste Punkte verfallen mit Wirksamwerden des Widerrufs. Bereits geschlossene Kaufverträge über Prämien bleiben unberührt.

§ 7 Kundenservice, Beanstandungen, Gewährleistung

(1) Für Fragen zu Punkten, Konto und App ist Buds zuständig: support@budsrewards.com. Für Fragen zu Produkt, Versand, Widerruf und Gewährleistung ist der Partner zuständig; dessen Kontaktdaten sind im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung angegeben. Auf Wunsch leitet Buds Anliegen an den Partner weiter.

(2) Gewährleistungsrechte wegen Mängeln der Prämie bestehen gegenüber dem Partner nach den gesetzlichen Vorschriften. Buds übernimmt keine eigene Garantie für Prämien.

§ 8 Pflichten des Nutzers, Missbrauch

(1) Untersagt sind insbesondere: das Anlegen mehrerer Konten; die Nutzung automatisierter Verfahren (Bots, Skripte); das Erschleichen von Punkten durch unwahre Angaben, gefälschte Bewertungen, manipulierte Referrals, missbräuchliche QR-Scans oder Scheinkäufe bei Partnershops; der Handel mit Punkten oder Konten; Eingriffe in die technische Infrastruktur.

(2) Bei begründetem Verdacht auf Verstöße kann Buds Punktegutschriften aussetzen, zu Unrecht erlangte Punkte aberkennen, das Konto vorübergehend sperren und das Vertragsverhältnis bei erheblichen oder wiederholten Verstößen außerordentlich kündigen. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche, einschließlich der Rückforderung erschlichener Prämien, bleibt vorbehalten. Der Nutzer wird über Maßnahmen unter Angabe der Gründe informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.

§ 9 Änderungen des Programms und dieser Bedingungen

(1) Buds kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben, aus Sicherheitsgründen oder zur Weiterentwicklung des Programms erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden mindestens 6 Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Änderungen, die wesentliche Rechte oder Pflichten des Nutzers betreffen (insbesondere Punktewert und Verfallsregeln), bedürfen der Zustimmung des Nutzers; stimmt der Nutzer nicht zu, kann jede Partei das Vertragsverhältnis ordentlich beenden.

(2) Buds kann das Programm insgesamt mit einer Ankündigungsfrist von 3 Monaten einstellen. Bis zum Einstellungszeitpunkt können vorhandene Punkte eingelöst werden.

(3) Der Nutzer kann die Teilnahme jederzeit ohne Frist durch Löschung des Kontos beenden. § 4 Abs. 3 gilt entsprechend.

§ 10 Haftung

(1) Buds haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für Prämien sowie deren Lieferung, Beschaffenheit und Sicherheit haftet ausschließlich der jeweilige Partner als Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften; gleiches gilt für Kaufverträge nach § 3 Abs. 2. Die Haftung von Buds nach Abs. 1 und 2 bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich der Übermittlung von Namen, Lieferadresse und Bestelldaten an den jeweiligen Partner zur Abwicklung von Prämienbestellungen sowie der Verarbeitung der von Partnershops übermittelten Daten zum Punktesammeln – enthält die Datenschutzerklärung der App.

§ 12 Meldungen, Beschwerden, Streitbeilegung

(1) Hinweise auf rechtswidrige Inhalte in der App können an support@budsrewards.com gerichtet werden (zentrale Kontaktstelle auch für Nutzer gemäß Art. 12 der Verordnung (EU) 2022/2065; Kommunikation in deutscher und englischer Sprache möglich).

(2) Buds ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt daran nicht teil (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Verantwortlich für redaktionelle Inhalte: Richard Clarence Cowan, Director, Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta.

(5) Stand dieser Bedingungen: 1. August 2026.

Anlage 1 – Widerrufsbelehrung (Teilnahme am Bonusprogramm)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Abschluss der Registrierung).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta, E-Mail: support@budsrewards.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, wird Ihre Teilnahme am Bonusprogramm beendet und Ihr Nutzerkonto geschlossen. Für die Teilnahme sind keine Zahlungen zu leisten; eine Rückzahlung erfolgt daher nicht. Noch nicht eingelöste Punkte verfallen mit Wirksamwerden des Widerrufs. Bereits über die App geschlossene Kaufverträge über Prämien bleiben unberührt; für deren Widerruf gilt ausschließlich die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Partners.

Anlage 2 – Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Buds Rewards Ltd., SOHO Office – The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira GZR 1401, Malta, E-Mail: support@budsrewards.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme am Bonusprogramm „Buds Rewards“

– Registriert am (*): ________________________

– Buds-ID / registrierte E-Mail-Adresse: ________________________

– Name des/der Verbraucher(s): ________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________

– Datum: ________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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